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ACRÉSCIMO DE CARGA / ALTERAÇÃO DE DEMANDA
Qualquer acréscimo de carga, ou a substituição de processos sem consulta para que sejam feitos os estudos pertinentes, pode comprometer a qualidade da energia esperada ou até mesmo provocar queima de equipamentos, gerando prejuízos para seu processo.
Deste modo, quando houver necessidade de acréscimo de carga ou alteração na demanda contratada, deverão ser seguidos os seguintes passos:
1 - SOLICITAÇÃO DE AUMENTO DA DEMANDA
O Cliente se dirige à Gerência de Grandes Clientes de posse das seguintes informações:
2 - ESTUDO DE VIABILIDADE
A Enersul estuda as condições técnicas de atendimento e informa ao Cliente a liberação ou a necessidade de obras necessárias e seus custos.
No caso de necessidade de obras, o cliente deverá apresentar a Gerência de Grandes Clientes, em 3 jogos de plantas, o projeto elétrico completo, de acordo com as Normas Brasileiras e os Padrões Enersul, para análise e aprovação.
3 - ASSINATURA TERMO ADITIVO
Liberado o pedido de aumento de demanda e ou concluídas as obras necessárias ao aumento solicitado e após vistoria das obras, o Cliente assina um termo aditivo ao contrato de fornecimento de energia, estabelecendo a nova demanda contratada.
4 - LIBERAÇÃO DE FATURAMENTO
Somente após o recebimento do termo aditivo assinado pelo cliente na Enersul, a unidade estará liberada para utilizar a nova demanda contratada.
Qualquer acréscimo de carga, ou a substituição de processos sem consulta para que sejam feitos os estudos pertinentes, pode comprometer a qualidade da energia esperada ou até mesmo provocar queima de equipamentos, gerando prejuízos para seu processo.
Deste modo, quando houver necessidade de acréscimo de carga ou alteração na demanda contratada, deverão ser seguidos os seguintes passos:
1 - SOLICITAÇÃO DE AUMENTO DA DEMANDA
O Cliente se dirige à Gerência de Grandes Clientes de posse das seguintes informações:
- Código do cliente – CDC;
- Carga instalada;
- Demanda solicitada – Cronograma de utilização/ implantação;
- Dados de cargas sensíveis - motores (igual ou maiores de 50 C.V.), fornos, caldeiras ou estufas elétricas (maiores que 90 kW).
2 - ESTUDO DE VIABILIDADE
A Enersul estuda as condições técnicas de atendimento e informa ao Cliente a liberação ou a necessidade de obras necessárias e seus custos.
No caso de necessidade de obras, o cliente deverá apresentar a Gerência de Grandes Clientes, em 3 jogos de plantas, o projeto elétrico completo, de acordo com as Normas Brasileiras e os Padrões Enersul, para análise e aprovação.
3 - ASSINATURA TERMO ADITIVO
Liberado o pedido de aumento de demanda e ou concluídas as obras necessárias ao aumento solicitado e após vistoria das obras, o Cliente assina um termo aditivo ao contrato de fornecimento de energia, estabelecendo a nova demanda contratada.
4 - LIBERAÇÃO DE FATURAMENTO
Somente após o recebimento do termo aditivo assinado pelo cliente na Enersul, a unidade estará liberada para utilizar a nova demanda contratada.
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